Що робити, якщо ви захворіли?
При легких симптомах, таких як температура, біль у горлі, розлад травлення або невелика травма, можна звернутися до лікаря або в аптеку – farmacia.
Якщо стан серйозний або швидко погіршується, зверніться до відділення невідкладної допомоги – Pronto Soccorso.
Коли потрібно негайно викликати допомогу?
У разі серйозної або раптової проблеми зі здоров'ям телефонуйте 112.
Це особливо важливо при:
-
утрудненому диханні,
-
сильному болю в грудях,
-
втраті свідомості,
-
сильній кровотечі,
-
серйозній травмі,
-
тяжкій алергічній реакції.
Чи діє українське медичне страхування в Італії?
Україна не входить до ЄС, тому український поліс медичного страхування не є європейською карткою EHIC і сам по собі не дає туристам права на безкоштовне лікування в Італії.
Для туристів з України важливо мати дійсне туристичне медичне страхування. Якщо страхування немає, витрати на медичну допомогу в Італії може довестися оплачувати самостійно.
А якщо ви перебуваєте в Італії з тимчасовим захистом?
Для українців, які перебувають в Італії на підставі тимчасового захисту, діють інші правила. Вони можуть отримати доступ до державної системи охорони здоров'я на умовах, передбачених для осіб, зареєстрованих в італійській системі охорони здоров'я.
Для цього необхідно звернутися до місцевого органу охорони здоров'я ASL та пройти відповідну реєстрацію.
Ці правила не стосуються звичайних туристів, які приїхали до Італії лише на відпочинок.
Що робити, якщо потрібна лікарня?
У разі серйозного захворювання або травми лікар може направити вас до лікарні. Якщо ви турист і не маєте відповідного страхування, медичну допомогу може знадобитися оплатити самостійно.
Якщо у вас є туристичне страхування, якомога швидше зв'яжіться з асистансом страхової компанії. Там підкажуть, до якого медичного закладу звернутися та як буде організована оплата лікування.
Якщо захворіла дитина
Не відкладайте звернення до лікаря, якщо стан дитини швидко погіршується, вона має проблеми з диханням, дуже млява, багаторазово блює або має ознаки зневоднення.
При серйозних симптомах телефонуйте 112 або звертайтеся до Pronto Soccorso.
Ліки та аптеки в Італії
Аптека італійською – farmacia. Фармацевт може порадити препарати при температурі, болю, застуді або легких проблемах із травленням.
Для отримання рецептурних ліків може знадобитися огляд італійського лікаря та місцевий рецепт. Якщо ви регулярно приймаєте ліки, візьміть із собою їх список і, бажано, оригінальну упаковку.
Якщо за лікування довелося заплатити
Обов'язково попросіть рахунок або чек і медичний висновок. Ці документи можуть знадобитися для відшкодування витрат страховою компанією.
Корисні італійські слова
Лікар: medico
Лікарня: ospedale
Невідкладна допомога: pronto soccorso
Аптека: farmacia
Біль: dolore
Температура: febbre
Біль у животі: mal di stomaco
Мені потрібна допомога: Ho bisogno di aiuto.
Я не можу дихати: Non riesco a respirare.
Важливі номери телефонів
112 – загальний європейський номер екстреної допомоги
118 – номер медичної невідкладної допомоги в Італії
Не вирушайте до Італії без медичного страхування
Перед поїздкою перевірте, чи маєте дійсне туристичне медичне страхування та які витрати воно покриває. Для українських туристів європейська картка EHIC не замінює туристичне страхування.
Якщо під час відпочинку вам знадобиться медична допомога, зберігайте всі медичні документи, рахунки та чеки. Вони можуть знадобитися для подальшого відшкодування витрат.
Планируете поездку в Италию?
У нас вы можете найти и забронировать проверенные варианты размещения по всей Италии. Ознакомьтесь с нашими предложениями