Что делать, если вы потеряли удостоверение личности или паспорт в Италии?

Главное - сообщить о потере и обратиться в российское консульское учреждение. Если без паспорта вы не можете вернуться в Россию, консульство может оформить специальный документ для возвращения.

Потеряли паспорт в Италии: что делать?

Если вы обнаружили, что потеряли российский заграничный паспорт, прежде всего обратитесь в ближайшее отделение итальянской полиции.

В случае кражи необходимо сообщить о случившемся полиции и получить подтверждение заявления. В Италии можно обратиться, например, в Polizia di Stato или Carabinieri.

После этого свяжитесь с российским консульским учреждением.

Потерю российского заграничного паспорта также необходимо заявить в российском дипломатическом представительстве или консульском учреждении. При наличии данных утраченного паспорта подаётся заявление о признании его недействительным. (osaka.kdmid.ru)

Что делать, если другого документа нет?

Если вместе с паспортом вы потеряли и другие документы и не можете предъявить действительный документ, удостоверяющий личность, обратитесь в российское консульство.

Для возвращения в Россию в такой ситуации может быть оформлено свидетельство на возвращение в Российскую Федерацию (СНВ).

Это временный документ, который удостоверяет личность гражданина России и даёт право на однократный въезд (возвращение) в Российскую Федерацию.

СНВ предназначено именно для возвращения в Россию, а не для продолжения обычного путешествия по другим странам.

Сколько стоит свидетельство на возвращение?

Оформление свидетельства на возвращение бесплатное.

Обычно документ оформляется в течение от 2 до 15 календарных дней. Если дополнительная проверка личности не требуется, его могут выдать уже в день обращения. 

Поэтому, если ваш вылет из Италии запланирован через несколько дней, не откладывайте обращение в консульство на последний момент.

Какие документы могут понадобиться?

Для оформления свидетельства на возвращение консульству необходимо подтвердить личность заявителя и его российское гражданство.

Если у вас сохранились какие-либо документы, возьмите их с собой. Это может быть, например:

• копия или фотография утраченного заграничного паспорта;

• другой документ с фотографией;

• водительское удостоверение;

• служебное удостоверение;

• данные утраченного паспорта;

• подтверждение заявления в итальянской полиции, если паспорт был украден.

Российские консульские учреждения также могут использовать другие документы для установления личности, если они имеются у заявителя.

Поэтому фотография паспорта, сохранённая в телефоне, может оказаться очень полезной.

А если потеряли паспорт ребёнка?

Для несовершеннолетнего гражданина России, который потерял заграничный паспорт за пределами России, свидетельство на возвращение также может быть оформлено.

Заявление за несовершеннолетнего подаёт один из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей. Если ребёнок путешествовал без законного представителя, существуют отдельные требования к документам и доверенности.

Российское консульство в Италии

В Италии работают российские консульские учреждения, в том числе:

• консульский отдел Посольства России в Риме;

• Генеральное консульство России в Милане;

• Генеральное консульство России в Генуе;

• Генеральное консульство России в Палермо.

Актуальные контакты и порядок обращения лучше заранее проверять на официальном сайте Консульского департамента МИД России. 

Если вы находитесь далеко от Рима, не обязательно сразу ехать в столицу. Сначала уточните, какое российское консульское учреждение обслуживает ваш регион и где можно оформить необходимый документ.

Что делать, если украли всю сумку?

Если вместе с паспортом пропали кошелёк и другие вещи, действуйте сразу:

1. Сообщите о краже итальянской полиции.

2. Получите подтверждение заявления.

3. Заблокируйте банковские карты.

4. Свяжитесь с российским консульством.

5. Если необходимо вернуться в Россию без паспорта, оформите свидетельство на возвращение.

Если вы путешествуете с туристической страховкой, также сообщите о происшествии страховой компании или в службу assistance.

Как подготовиться к поездке в Италию?

Несколько простых действий до поездки могут значительно облегчить ситуацию, если документы действительно потеряются.

Перед путешествием:

• сфотографируйте заграничный паспорт;

• сохраните копию в защищённом облачном хранилище;

• запишите номер паспорта;

• сохраните контакты российского консульства;

• отдельно запишите данные туристической страховки;

• не храните все документы, деньги и банковские карты в одном месте.

Копия паспорта не заменяет оригинал, но может помочь консульству быстрее установить личность и данные утраченного документа.

Потеря паспорта в Италии: запомните эти 4 шага

1. При краже обратитесь в итальянскую полицию.

2. Получите подтверждение заявления.

3. Свяжитесь с российским консульством и сообщите об утрате паспорта.

4. Если вам нужно вернуться в Россию, оформите свидетельство на возвращение.

Потеря паспорта способна серьёзно испортить отпуск, но сама по себе ещё не означает, что вы не сможете вернуться домой. Главное - не откладывать решение проблемы и обращаться непосредственно в официальные российские консульские учреждения.

Полезный совет перед поездкой

Перед вылетом в Италию сохраните в телефоне фотографию паспорта и контакты российского консульства.

Скорее всего, они вам никогда не понадобятся. Но если однажды во время отпуска вы обнаружите, что паспорт исчез, эти несколько минут подготовки могут значительно облегчить дальнейшие действия.

Актуальные контакты российских консульских учреждений и требования к оформлению документов всегда проверяйте на официальном сайте Консульского департамента МИД России, поскольку порядок работы и требования могут меняться.