A disposizione degli ospiti vi sono una hall con reception, Wi-Fi gratuito in tutto l'hotel, un ristorante con bar, una sala comune e sala TV, un caminetto e un biliardo, un deposito sci riscaldato, un parcheggio esterno gratuito (fino a esaurimento posti) o un garage a pagamento di circa 15 € al giorno (non prenotabile in anticipo). È possibile usufruire dello skibus dell'hotel, a orari prestabiliti.
A pagamento è possibile accedere anche al centro benessere dell'hotel (a pagamento, solo per persone dai 16 anni in su) - piscina (cuffia obbligatoria), sauna, bagno turco, cascata di ghiaccio, palestra gratuita. In orari prestabiliti è consentito l'accesso gratuito alla piccola piscina per i bambini dai 2 ai 16 anni accompagnati da un adulto, che deve pagare il supplemento per il centro benessere.
È consentito il soggiorno con un cane di piccola taglia (max. 10 kg) al costo di 30 € al giorno; è necessario richiederlo al momento della prenotazione e pagare in loco.
Trattamento di mezza pensione (HB): colazione a buffet e cena servita (bevande escluse). Per i periodi di Natale e Capodanno il prezzo include anche la cena di gala.